三星银河S7爆炸？公司表示S7家族完全安全

三星发表声明称，Galaxy S7智能手机系列是完全安全的，这些设备没有电池问题。有报道称Galaxy S7手机爆炸后，三星做出了回应。对于三星来说，在电池爆炸惨败后已经结束了Galaxy Note 7的生产，Galaxy S7系列是市场上仅存的高级手机。任何有关这些手机不安全的报道都可能对公司造成更大的公共关系灾难。

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在一份声明中，三星 “三星支持Galaxy S7系列的质量和安全性。在美国消费者使用的1000万多种设备中，没有确诊病例这些设备的内部电池故障。”

但三星在声明中继续补充说，有许多 “严重外部损害” 的例子。三星尚未提供有关这些所谓 “实例” 的确切数字或更多详细信息。三星表示，除非他们能够真正 “获取和检查” 相关手机，否则 “不可能确定任何事件的真正原因”。

上周，Gizmodo的一份报告说，一名加拿大男子的Galaxy S7手机在他开车时爆炸了。根据该报告，用户设法将手机扔到车外，但在手机充满烟雾之前就没有了。由于三星Galaxy s7，该男子的手遭受了二度和三度烧伤。

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三星目前最不需要的是Galaxy S7在扫描仪下可能不安全。三星已经估计亏损53亿美元，这要归功于爆炸的Note 7，该产品预计将成为苹果iphone 7 plus的挑战者。在Note 7的生产正式结束后，三星最近向其在美国的客户发布了整页的广告道歉。更糟糕的是，三星还被迫在美国召回了200万多台洗衣机，此前有报道称其中一些洗衣机爆炸并给消费者造成伤害。

在Galaxy Note 7上，三星被指控拖延要求正式召回。当替换设备开始爆炸时，三星仍然没有解决问题。虽然三星坚称Galaxy S7是安全的，但就其旗舰设备而言，它肯定承受不起又一次的打击。我们将拭目以待，看看三星是否会透露更多关于这起最新事件中发生的事情。