亚马逊推出用于家庭包裹交付的关键服务

不想让亚马逊盒子坐在门廊上吗？公司希望你能让一个陌生人进去送他们。亚马逊周三表示，它将在下个月推出一项名为Amazon Key的服务，该服务将允许人们在不在时将门解锁，以便将包裹留在里面。

该提案在社交媒体上引起了许多幽默的反应，以及对安全或送货员工被误认为入侵者的担忧。亚马逊表示，司机将受到良好的审查，而一位专家表示，该公司已经与客户建立了信任，年轻客户更有可能尝试。

送货上门的计划也与亚马逊的战略相一致，亚马逊试图让购物变得如此方便，以至于消费者不会考虑在其他地方购买。而且，由于需要出售特定相机的选项，此举可以帮助亚马逊将客户与小工具以及所交付的物品联系得更近。

想要使用该服务的客户需要成为Amazon prime会员，并且必须从这家位于西雅图的公司购买相机和Wi-Fi连接的锁，起价为250美元。然后，购物者将可以在亚马逊应用程序中选择送货上门作为选项。

当送货员出现时，他们会先敲门并扫描包裹。亚马逊将确保该人在正确的家中并打开门。不需要代码或钥匙，室内摄像机将记录家庭送货情况。Amazon Cloud Cam还允许用户在具有视频屏幕的Amazon Fire平板电脑，Fire TV或其语音激活的Echo设备上观看直播或录制的视频。

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圣母大学门多萨商学院副教授蒂莫西·卡隆 (Timothy Carone) 说，这项服务可能会对年轻家庭造成更大的打击。他说，千禧一代已经很乐意在Facebook，Instagram和其他社交媒体上发布照片及其下落。“他们比老一代人更关心隐私，” Carone说。

沃尔玛正在加利福尼亚州的硅谷测试类似的服务，该服务使送货员可以放下包裹或在冰箱中存放从Walmart.com购买的杂货。给送货员一个一次性打开门的密码，沃尔玛表示，当有人进入时，顾客会在智能手机上收到警报。

CCS Insight的设备和互联网分析师马丁·加纳 (Martin Garner) 表示，对于亚马逊而言，家庭送货服务可帮助其进入快速增长的家庭安全摄像头市场，与Google的Nest摄像头竞争。加纳说，将相机与家庭送货服务捆绑在一起使人们有理由购买它。“他们一直在执行任务，” 加纳说。

Amazon.com Inc表示，11月8日将在亚特兰大，克利夫兰和丹佛等37个城市提供送货上门服务。该公司表示，这项服务由亚马逊关键幸福保证涵盖，该保证适用于送货问题、财产损失或盗窃。亚马逊表示，送货是由经过背景调查和驾驶记录审查的司机进行的。

该公司表示，智能锁还可以用来让想要在家中的外地客人进入。在接下来的几个月里，它可以用来让管家擦洗厨房，或者让遛狗的人带你毛茸茸的朋友去散步。但是对于包裹运送，您可能需要保持一定的狗和猫: 如果宠物可以在送货当天到达前门，亚马逊不建议使用送货上门服务。