《中央日报》周一援引未具名消息人士的话报道,三星电子有限公司将在本月宣布对导致其某些Galaxy Note 7智能手机起火的原因的调查结果。这家韩国公司在10月中表示,正在检查手机的各个方面,这表明可能有多种因素共同导致了技术历史上最昂贵的产品安全故障之一。
这家全球最大的智能手机制造商警告称,在决定永久停止Galaxy Note 7在10月的销售后,其营业利润将在三个季度内遭受51亿美元的打击。投资者和分析师表示,三星必须找出起火的根本原因,以重建消费者的信任并避免重蹈覆辙。三星电子发言人拒绝置评。
该报告发布之际,三星首席执行官Kwon Oh-hyun周一表示,该公司不应在产品质量上做出任何妥协。在该公司向三星员工披露的新年演讲中,他要求员工改善制造工艺和安全检查。首席执行官还警告说,贸易保护主义和汇率等风险带来的政治和经济不确定性日益增加。
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12月透露,三星已经完成了对导致Galaxy Note 7问题的原因的调查。三星的Galaxy Note 7在某些情况下不断过热并爆炸,最终导致该产品被下架。
三星表示已在美国收集了90% 的设备,并将向其余用户发布更新。这将使手机变砖,并且不允许为设备充电。到目前为止,三星还没有官方透露何时会透露Note 7问题的确切原因。
路透社的投入
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