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Airtel合作伙伴Amdocs向客户介绍基于人工智能的服务

时间:2022-11-29 19:35:04 来源:

Bharti Airtel周四宣布与软件解决方案提供商Amdocs建立战略合作伙伴关系,以向其印度客户提供基于人工智能 (AI) 的服务。通过利用其创新中心,交付专业知识和初创企业生态系统,Amdocs将在Airtel的业务中部署机器学习和基于AI的先进技术。

合作将有助于自我修复运营问题,将smartbots引入数字渠道,并快速启动和激活新服务,从而实现无缝的客户体验。“Amdocs对电信及其尖端创新DNA的高度关注将为Airtel的数字化转型之旅增加巨大价值,并帮助我们为客户提供世界级的体验,” 印度Bharti Airtel医学博士兼首席执行官Gopal Vittal说。

Amdocs非常关注印度,为该国许多领先的服务提供商提供服务。Amdocs总裁兼首席执行官Eli Gelman表示: “印度Airtel是先驱和创新者,我们的合作伙伴关系将成为行业的创新引擎,并推动我们的共同成功。”Airtel最近推出了 “project Next”-其数字创新计划,旨在改变其所有服务和接触点的客户体验。

“项目下一步” 补充了Airtel在 “项目飞跃” 下建设未来就绪网络的大量投资。

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