专家表示，苹果iPhone X可以增强消费者对苹果生态系统的忠诚度

苹果周二在库比蒂诺的一次活动中宣布了iphone 8，iphone 8 plus和iphone X。iphone 8系列是其流行系列的新版本，而iphone X是一款华丽的新设计，定价空前。这对品牌及其消费者意味着什么？嗯，我们采访了托马斯·胡森副总裁，弗雷斯特研究公司营销与战略首席分析师，征求他的意见。这是他的想法:

您如何看待iphone X？这是苹果手机迷们一直在等待的吗？

我认为iphone X提供了苹果品牌的DNA。它正在结合几种新技术-在某些情况下已经由竞争对手推出-但由于其品牌和开发人员生态系统的力量，它们将它们转变为新的消费者日常生活体验。例如，Face ID提供了一种更真正的集成，创新和安全的方式来与您的智能手机进行交互，为商品付款并继续与您的环境进行交互。AR并不是什么新鲜事，但将其直接与OS级别的新传感器集成在一起，并拥有数亿用户的潜在安装基础，将释放创造力，并使Apple获得创新领导地位。

我不确定苹果粉丝是否对预期有明确的期望，但通常他们对苹果可以推出完全颠覆性的创新抱有非理性的期望。iphone X不会像最初的iphone彻底改变移动和许多其他行业那样破坏智能手机市场。然而，再加上iOS 11的创新，它将增强消费者和品牌对苹果生态系统的忠诚度，并说明智能手机在日益互联的世界中不断发展的作用。智能手机已经死了。智能手机万岁。它们将在激活物联网或对话界面等相邻技术方面发挥核心作用。

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在这一转变中，苹果将引领增强现实领域的创新，但需要加快人工智能的发展。Siri需要的不仅仅是一个新的声音。对于品牌和第三方，我认为我们仍在触及移动革命的表面。出生在iphone上的移动原住民是整整一代人，准备通过移动镜头重新考虑每一次订婚。移动就像电力一样，这一事实也推动了这场革命: 第一波变革，使新的颠覆性技术得以出现。

999美元的定价是否会影响苹果希望在印度等市场上销售这款手机？

凭借其新的iphone X旗舰设备，苹果旨在使其在高端智能手机市场的竞争中脱颖而出，而高端智能手机市场仅针对富裕消费者。在全球最大的智能手机市场中国，苹果最新设备的全新设计将使其更多地成为一种地位设备，其目标是利基市场，但购买力却显着增长的人口比例。在很大程度上还取决于电信运营商如何补贴设备，以使他们在每月支付的订阅中看不到任何有意义的差异。

一些国家正在出现分期付款购买计划，这使得该设备更实惠，但苹果显然没有以这样的价格点瞄准大众。我认为苹果在中国面临着激烈的竞争，但有一个利基市场，但基于能够负担得起如此昂贵的设备地位的消费者的安装量正在增长。

iphone 8系列是否有足够的功能来吸引忠实用户进行升级？

我认为是这样，尽管主要风险之一是后来在11月推出的iphone X。通过推出新的iphone 8和8，苹果延长了这些产品的生命周期，并直接响应三星的最新举措，同时将iphone X区分为高端智能手机领域的新标准。

在过去的十年中，苹果通过软件，内容和服务的集成来扩展产品的生命周期，从而掌握了管理产品生命周期的艺术和科学。让我们面对现实吧，像三星或华为这样的激烈竞争对手已经推出了一些嵌入到新iphone X中的技术功能。然而，苹果的竞争优势在于其集成的硬件/软件方法以及其开发者和品牌合作伙伴生态系统的力量。我认为苹果最适合将这些新兴技术结合起来，并将其转化为解决客户日常问题的差异化体验。

免责声明: 应苹果公司的邀请，作者在加利福尼亚州圣何塞。